熊掌号是介于用戶與第三方內(nèi)容和(hé)服務之間(jiān)的連接器(qì)。與搜索引擎基于PageRank算(suàn)法排序的分發邏輯不同,熊号更多(duō)是通(tōng)過“用戶雙向互動”協議和(hé)一種新的服務內(nèi)容分發體(tǐ)系,來(lái)整合第三方的內(nèi)容和(hé)服務。正如向海龍在發布熊掌号之前所言,移動互聯網正在發生(shēng)重要轉變:從流量思維轉變到用戶思維。對于內(nèi)容和(hé)服務提供商(SP和(hé)CP)而言,隻是獲取流量已經不夠,必須要轉變到用戶運營,與用戶建立強聯系和(hé)雙向互動。百度熊掌号的推出就是要滿足第三方站(zhàn)長/自媒體(tǐ)/開(kāi)發者/商家(jiā)(B端生(shēng)産者)的用戶運營需求。搜索引擎的價值不再隻是流量入口,而是用戶入口。從取名和(hé)logo與百度整體(tǐ)logo直接關聯來(lái)看,“熊掌号”在百度內(nèi)部的重要性不言而喻,它與百家(jiā)号一起構成了百度的內(nèi)容雙引擎。
百度內(nèi)容生(shēng)态擁有(yǒu)了“雙子星”
在此之前,百度發力信息流已有(yǒu)近一年時(shí)間(jiān)。向海龍透露,現在人(rén)們談到百度不再隻是聯想到搜索,還(hái)會(huì)聯想到百度首頁的信息流,百度已經不再隻是搜索引擎,且信息流廣告未來(lái)會(huì)成為(wèi)移動營銷最大(dà)收入闆塊。而信息流背後的內(nèi)容均來(lái)自于“百家(jiā)号”,截至目前,百家(jiā)号內(nèi)容平台有(yǒu)超過55萬創作(zuò)者,其驅動的信息流産品日活用戶行(xíng)業第一,三季度财報顯示信息流廣告年化收入超過10億美元,可(kě)以說“百家(jiā)号”是比較成功的。在“百家(jiā)号”成功的基礎上(shàng),為(wèi)什麽百度還(hái)要做(zuò)“熊掌号”呢?不少(shǎo)人(rén)都有(yǒu)這樣的疑惑,今天向海龍也針對此進行(xíng)了澄清。從面向對象來(lái)看,百家(jiā)号面向的是內(nèi)容創作(zuò)者,主要是媒體(tǐ)和(hé)自媒體(tǐ),但(dàn)百度的內(nèi)容生(shēng)态中還(hái)有(yǒu)相當一部分并非單純創作(zuò)內(nèi)容的,更多(duō)是提供服務和(hé)功能的開(kāi)發者、站(zhàn)長以及大(dà)量的商家(jiā)品牌。而這些(xiē)屬于百度生(shēng)态的角色同樣要從流量思維向用戶思維轉變,百家(jiā)号解決不了用戶運營互動需求。就是說,百家(jiā)号負責組織自媒體(tǐ)在平台生(shēng)産更純粹的內(nèi)容,本質是做(zuò)注意力經濟,獲取用戶時(shí)長。熊掌号不生(shēng)産內(nèi)容,而是連接百度用戶與第三方站(zhàn)長/開(kāi)發者/媒體(tǐ)/品牌的內(nèi)容和(hé)服務。從流量入口來(lái)看,百家(jiā)号流量主要來(lái)自于信息流(包括手機百度、其他百度App以及百度內(nèi)容聯盟的第三方App),而熊掌号的價值主要是在百度搜索結果中體(tǐ)現。未來(lái)手機百度、百度搜索結果中的超鏈接出現會(huì)越來(lái)越少(shǎo),熊掌号的內(nèi)容/服務則會(huì)越來(lái)越多(duō)。從解決需求來(lái)看,百家(jiā)号對于第三方創作(zuò)者的價值更多(duō)是內(nèi)容分發——行(xíng)業也将百度信息流、微博、今日頭條、UC等等統一歸類為(wèi)內(nèi)容分發平台的說法。而熊掌号對于第三方的價值,則是滿足用戶運營需求,百度不隻是提供流量導入、用戶導入和(hé)互動能力,還(hái)開(kāi)放包括阿拉丁、AI等等在內(nèi)的多(duō)重能力給熊掌号,未來(lái)還(hái)會(huì)不斷增加能力,像小(xiǎo)程序一樣所見即所得(de),比如魅族的熊掌号,未來(lái)或許就可(kě)在搜索結果中實現一鍵下單。熊掌号與百家(jiā)号一起構成了百度的新內(nèi)容生(shēng)态,兩者流量入口不同、面向場(chǎng)景不同,所解決的問題不同,更多(duō)是一種互補而不是競争關系。熊掌号與百家(jiā)号一起構成了百度內(nèi)容新生(shēng)态的雙子座,用百度自己的話(huà)說是“內(nèi)容雙引擎”。
百度全面進入新搜索時(shí)代
百度是搜索引擎,然而正如李彥宏在年初內(nèi)部信中所言,百度一直做(zuò)的事情是內(nèi)容分發,搜索隻是內(nèi)容分發的形式之一。今年百度大(dà)力強化信息流業務,與搜索協同發展,滿足了用戶主動和(hé)被動兩種不同場(chǎng)景的內(nèi)容獲取需求。
熊掌号的推出表明(míng)百度仍然在不遺餘力地優化內(nèi)容生(shēng)态,滿足移動時(shí)代用戶和(hé)內(nèi)容和(hé)服務生(shēng)産者之間(jiān)的連接需求。最大(dà)變化,用向海龍的話(huà)說就是“從流量思維轉向用戶思維,不隻是導入流量,還(hái)要沉澱用戶和(hé)雙向連接。”站(zhàn)在行(xíng)業範圍來(lái)看,互聯網以HTML+URL為(wèi)核心的內(nèi)容組織形式,正在經曆一場(chǎng)翻天覆地的變革。微信、微博、今日頭條等等內(nèi)容平台的崛起,形成一個(gè)個(gè)內(nèi)容孤島,從根本上(shàng)改變了內(nèi)容組織和(hé)流通(tōng)的形式。伴随着超級App的興起,用戶變得(de)比流量更重要,每個(gè)用戶都變得(de)可(kě)追蹤可(kě)畫(huà)像可(kě)互動,每個(gè)品牌/媒體(tǐ)/自媒體(tǐ)/開(kāi)發者/站(zhàn)長都希望可(kě)以積累自己的“粉絲”。個(gè)性化推薦、粉絲經濟等興起的背後,就體(tǐ)現出移動互聯網從流量到用戶轉變的趨勢。百度要做(zuò)的是“幫助用戶更便捷的、持續獲取喜愛(ài)的內(nèi)容和(hé)更新,也幫助內(nèi)容提供者沉澱更多(duō)忠實的用戶。”如果隻有(yǒu)搜索,用戶“搜完即走”,到了網站(zhàn)不一定會(huì)注冊,很(hěn)難沉澱下來(lái),轉化率很(hěn)低(dī)。百度也面臨着搜索引擎行(xíng)業的挑戰:內(nèi)容被圈定在一個(gè)個(gè)超級App中,無法獲取內(nèi)容和(hé)用戶。百度一直在改變這個(gè)現狀。通(tōng)過百家(jiā)号組織內(nèi)容在百度平台內(nèi)自産自銷,就是強化用戶沉澱、互動和(hé)運營能力的體(tǐ)現。現在看來(lái),百度不會(huì)引導所有(yǒu)站(zhàn)長/開(kāi)發者/品牌開(kāi)通(tōng)百家(jiā)号,而是通(tōng)過熊掌号來(lái)滿足更多(duō)品牌在自有(yǒu)平台基礎上(shàng),通(tōng)過百度獲取和(hé)運營用戶的能力。可(kě)以說,百度動作(zuò)頻頻,一直在革自己的命。如果說百家(jiā)号還(hái)隻是在搜索之外開(kāi)辟一個(gè)新的空(kōng)間(jiān),那(nà)麽基于搜索的熊掌号,則是直接重新定義了搜索,百度也進入了“新搜索”時(shí)代。
百度內(nèi)容雙引擎對互聯網有(yǒu)何影(yǐng)響?
作(zuò)為(wèi)最大(dà)的中文搜索引擎,百度的動作(zuò)一直在影(yǐng)響着中國的流量和(hé)內(nèi)容生(shēng)态,比如百度排序規則調整、反作(zuò)弊算(suàn)法的升級、取消新聞源等等都會(huì)對互聯網産生(shēng)了很(hěn)大(dà)的影(yǐng)響。百度推出熊掌号形成“雙引擎”架構後,對于整個(gè)互聯網特别是第三方站(zhàn)長、開(kāi)發者、商家(jiā)和(hé)自媒體(tǐ)等創作(zuò)者,将不隻是流量層面的影(yǐng)響,而是整個(gè)運營體(tǐ)系的改變。首先,開(kāi)通(tōng)熊掌号不需要做(zuò)任何額外開(kāi)發,而是基于原來(lái)的網站(zhàn)/App。站(zhàn)長/開(kāi)發者/商家(jiā)等等第三方內(nèi)容和(hé)服務提供者,可(kě)以根據自身特性,選擇開(kāi)通(tōng)百家(jiā)号或/和(hé)熊掌号,通(tōng)過百度獲取流量的同時(shí)獲取和(hé)運營用戶。過去品牌都會(huì)去百度貼吧(ba)運營用戶。今天百度在賬戶體(tǐ)系完善後,再結合熊掌号和(hé)百家(jiā)号雙引擎,成了一個(gè)大(dà)“貼吧(ba)”,百度跟微博、微信一起構成用戶運營的三駕馬車(chē)。其次,對于自媒體(tǐ)/媒體(tǐ)等內(nèi)容創作(zuò)者而言,百度內(nèi)容生(shēng)态更加清晰,一般創作(zuò)者可(kě)以繼續圍繞百家(jiā)号運營,百家(jiā)号自動具備熊掌号的屬性,如果有(yǒu)高(gāo)階運營需求的創作(zuò)者,比如附帶提供電(diàn)商、客服、付費等服務屬性的內(nèi)容創造者,可(kě)利用熊掌号的能力,一方面可(kě)通(tōng)過熊掌号這個(gè)“樞紐”從搜索中獲取更多(duō)分發;另一方面可(kě)借百度雙引擎運營用戶,收獲閱讀數(shù)的同時(shí),還(hái)有(yǒu)粉絲和(hé)互動。最後,對于整個(gè)互聯網而言,流量入口百度的轉變,再一次體(tǐ)現出移動互聯網從流量思維轉向用戶運營的大(dà)趨勢。HTML+URL+流量的架構将會(huì)日漸式微,內(nèi)容+服務+用戶的架構才是互聯網未來(lái)的主流。有(yǒu)少(shǎo)數(shù)超級App,但(dàn)更多(duō)的內(nèi)容和(hé)服務提供者則會(huì)與百度這樣的用戶入口一起玩,獲取用戶、經營用戶和(hé)共享用戶。下一步,谷歌(gē)、搜狗等搜索引擎或許也會(huì)有(yǒu)同樣動作(zuò),從流量思維向用戶運營思維轉變,在內(nèi)容生(shēng)态上(shàng)形成雙引擎架構。
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