1.訂單查詢和(hé)管理(lǐ)
對于商城來(lái)說,訂單查詢和(hé)管理(lǐ)是一項重要的功能,用戶之前的購買記錄和(hé)查看之前的物品物流信息,商家(jiā)按照訂單查詢管理(lǐ)實時(shí)的商品銷售情況,及時(shí)的對服務進行(xíng)調整和(hé)運營。
2.線上(shàng)預約,到店(diàn)自提
在商城小(xiǎo)程序上(shàng)建立預約的功能,線上(shàng)預約線下自提,客戶預約後把信息發送到商家(jiā),商家(jiā)及時(shí)的接單按照客戶需求進行(xíng)接待或者配送。這樣的功能提高(gāo)了用戶的體(tǐ)驗,不用在線上(shàng)浪費過多(duō)的時(shí)間(jiān),非常的方便,在很(hěn)大(dà)的程度上(shàng)提高(gāo)了店(diàn)家(jiā)的工作(zuò)效率,提高(gāo)用戶的線下體(tǐ)驗。
大(dà)降架功能是所有(yǒu)平台實現增加銷量的秘訣,多(duō)種的營銷方式搭配,提高(gāo)了客戶單量,還(hái)有(yǒu)利于商家(jiā)進行(xíng)二次的營銷。這樣的方式為(wèi)以後的拓寬渠道(dào)增加了不少(shǎo)的效果,後期還(hái)能實現拓客引流,提高(gāo)平台的流量。
4.客戶信息的收集與管理(lǐ)
客戶信息的收集與管理(lǐ),對于教育企業來(lái)說客戶的信息就是價值,通(tōng)過銷售訂單量來(lái)看,就能總結出客戶的購買行(xíng)為(wèi),産品的偏好等信息。幫助企業實現了解客戶的購買心理(lǐ),按照上(shàng)面的信息總結,不斷的對新産品的構造,活動力度進行(xíng)優化調整,提升用戶的整體(tǐ)體(tǐ)驗,有(yǒu)利于小(xiǎo)程序上(shàng)商城的發展。
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