酒店(diàn)app的需求分析

2022-05-18 09:15:14 編輯：永諾網絡來(lái)源：本站(zhàn)原創

傳統的酒店(diàn)預訂上(shàng)基本沒有(yǒu)什麽特殊服務，如果有(yǒu)一款APP定制(zhì)的酒店(diàn)軟件來(lái)預訂的話(huà)可(kě)以實現高(gāo)效的工作(zuò)，網絡時(shí)代就要跟上(shàng)這個(gè)潮流的想法。

酒店(diàn)APP開(kāi)發的功能需求分析
1、酒店(diàn)展示：展示酒店(diàn)的企業信息，地理(lǐ)位置，酒店(diàn)規模，星級指數(shù)，美食，休閑娛樂，房(fáng)間(jiān)類型等。
2、客房(fáng)展示：展示酒店(diàn)的客戶類型，會(huì)議室信息，KTV房(fáng)間(jiān)照片，價格，詳細的房(fáng)間(jiān)說明(míng)，在線支付預約等。
3、酒店(diàn)預訂：預訂服務是酒店(diàn)APP最基本的功能，使用酒店(diàn)APP客戶端，實現在線訂房(fáng)，選擇房(fáng)間(jiān)類型，價格，入住時(shí)間(jiān)等。也可(kě)以在線直接預訂，到店(diàn)支付。
4、自助登記：用戶可(kě)以使用APP自主掃描身份證信息，不用再排隊等候。
5、智能門(mén)鎖：酒店(diàn)APP提供智能的鎖門(mén)技(jì)術(shù)，允許用戶直接通(tōng)過APP打開(kāi)門(mén)，方便快捷安全。
6、餐飲展示：展示酒店(diàn)的特殊美食，包括食物的價格信息等，菜品，優惠信息等。
7、酒店(diàn)服務：通(tōng)過酒店(diàn)APP軟件直接的預訂食物，按摩，水(shuǐ)療等，隻要在房(fáng)間(jiān)的服務都能實現。
8、周邊服務：酒店(diàn)是以服務為(wèi)主的職業，客戶安裝了酒店(diàn)APP軟件後，通(tōng)過地圖導航到附近的店(diàn)鋪，預約接送，确定旅遊的景點信息等樂趣。
9、評價投訴：顧客享受酒店(diàn)的服務後，可(kě)以對節點的服務各項相關的內(nèi)容進行(xíng)評價，酒店(diàn)管理(lǐ)者收到客戶的反饋。
10、用戶分享：對于客戶的喜歡服務，可(kě)以通(tōng)過圖片狀态分享到各個(gè)社交平台，引導更多(duō)的用戶下載酒店(diàn)APP軟件。
11、後台管理(lǐ)：管理(lǐ)員可(kě)以登錄管理(lǐ)後台的相關信息，修改删除，發布相關的酒店(diàn)所有(yǒu)的信息等。
12、數(shù)據統計(jì)：每月統計(jì)每個(gè)酒店(diàn)的服務消費情況，找到消費高(gāo)的服務項目，重點推薦，并将優惠券适當應用于消費低(dī)的服務項目，刺激客戶消費

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